Пн - Пт: с 10:00 до 17:00
Сб-Вс: выходной

Гарантия и возврат товара

ГАРАНТИЯ
Мы предоставляем официальную гарантию на товары представленные на нашем сайте. Под гарантийным сроком подразумевается полноценная работоспособность продукции с сохранением заявленных характеристик в течение указанного срока при соблюдении условий эксплуатации.
Основные условия гарантийного обслуживания:
1. Гарантия осуществляется при наличии правильно заполненного гарантийного талона, позволяющего идентифицировать изделие по марке, модели и серийному номеру, данных о продавце, а также даты покупки прибора.
2. Талон действителен при наличии чека/квитанции уполномоченного продавца.
3. Гарантийный ремонт/обмен проводиться только в течение гарантийного срока.
4. Серийный номер и модель должны соответствовать указанным в талоне.
5. Изделие снимается с гарантии в случае:
- если изделие имеет следы постороннего вмешательства;
- если изделие использовалось в производственных/профессиональных условиях или не по назначению;
- изделие использовалось в нарушении условий эксплуатации.
- расчески.
6. Гарантия не распространяется на механические повреждения корпуса, повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов и/или жидкостей, повреждения, вызванные стихийными бедствиями, пожарами, неблагоприятными бытовыми факторами, несоблюдением условий эксплуатации.
7. Все условия гарантии регулируются Законом Украины "О защите прав потребителей".
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" возврат товара возможен в течение 14 календарных дней в случае, если товар ликвидный, не был использовании (не тестировался), упаковка не нарушена (ст.9). Если же товар был в употреблении, обмену и возврату он не подлежит.
Причиной возврата или обмена товара может быть:
не подходит форма товара, цвет, вид, размеры.
Возврат осуществляется за счет покупателя.
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" и Постановления КМУ от 19 марта 1994 г. № 172 не подлежат обмену или возврату следующие товары:
  • предметы сангигиены;
  • мягкие детские игрушки;
  • бутылочки, соски и другие товары для младенцев.

Получить дополнительную информацию касательно гарантийного обслуживания Вы можете в рабочее время по телефону +38 096 0030 614 (пн-пт с 10:00 до 18:00)