ГАРАНТИЯ

    Мы предоставляем официальную гарантию на товары Miniland Baby. Срок гарантии составляет 12 месяцев с даты покупки. На некоторые товары может быть установлен иной срок гарантии.

    Под гарантийным сроком подразумевается полноценная работоспособность продукции с сохранением заявленных характеристик в течение указанного срока при соблюдении условий эксплуатации.

Основные условия гарантийного обслуживания:

1. Гарантия осуществляется при наличии правильно заполненного гарантийного талона, позволяющего идентифицировать изделие по марке, модели и серийному номеру, продавца, а также дату его покупки.
2. Талон действителен при наличии чека/квитанции уполномоченного продавца.
3. Ремонт/обмен проводиться только в течение гарантийного срока.
4. Серийный номер и модель должны соответствовать указанным в талоне.
5. Изделие снимается с гарантии в случае:
- если изделие имеет следы постороннего вмешательства;
- если изделие использовалось в производственных/профессиональных условиях или не по назначению;
- изделие использовалось в нарушении условий эксплуатации.
6. Гарантия не распространяется на механические повреждения корпуса, повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов и/или жидкостей, повреждения, вызванные стихийными бедствиями, пожарами, неблагоприятными бытовыми факторами, несоблюдением условий эксплуатации.
7. Все условия гарантии регулируются Законом Украины О защите прав потребителей.


ОБМЕН И ВОЗВРАТ

    Согласно Закону Украины О защите прав потребителей; возврат возможен в течение 14 календарных дней в случае, если товар ликвидный, не был использовании (не тестировался), упаковка не нарушена (ст.9). Если же товар был в употреблении, обмену и возврату он не подлежит.

Причиной возврата или обмена товара может быть:
- не подходит форма товара, цвет, вид, размеры.


Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" и Постановления КМУ от 19 марта 1994 г. № 172 не подлежат обмену или возврату следующие товары:
- предметы сангигиени;
- мягкие детские игрушки;
- бутылочки, соски и другие товары для младенцев;
- расчески.


Получить дополнительную информацию касательно гарантийного обслуживания Вы можете в рабочее время по телефону +38 096 0030 614 (пн-пт с 10:00 до 18:00)