Пн - Пт: з 10:00 до 18:00
Сб-Нд: вихідний

Гарантія та повернення товару

ГАРАНТІЯ

Ми надаємо офіційну гарантію на товари представлені на нашому сайті. Під гарантійним терміном мається на увазі повноцінна працездатність продукції зі збереженням заявлених характеристик протягом зазначеного терміну при дотриманні умов експлуатації.

Основні умови гарантійного обслуговування:

1. Гарантія здійснюється при наявності правильно заповненого гарантійного талона, що дозволяє ідентифікувати виріб по марці, моделі і серійним номером, даних про продавця, а також дати покупки приладу.

2. Талон дійсний при наявності чека / квитанції уповноваженого продавця.

3. Гарантійний ремонт / обмін проводитися тільки протягом гарантійного терміну.

4. Серійний номер і модель повинні відповідати зазначеним в талоні.

5. Виріб знімається з гарантії в разі:

- якщо виріб має сліди стороннього втручання;

- якщо виріб використовувався в виробничих / професійних умовах або не за призначенням;

- виріб використовувався в порушенні умов експлуатації.

- гребінця.

6. Гарантія не поширюється на механічні ушкодження корпусу, пошкодження, викликані потраплянням всередину сторонніх предметів і / або рідин, пошкодження, викликані стихійними лихами, пожежами, несприятливими побутовими факторами, недотриманням умов експлуатації.

7. Всі умови гарантії регулюються Законом України "Про захист прав споживачів".

ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" повернення товару можливий протягом 14 календарних днів у разі, якщо товар ліквідний, ні використанні (не пройшло перевірку), упаковка не порушена (ст.9). Якщо ж товар був у вживанні, обміну та поверненню не підлягає.

Причиною повернення або обміну товару може бути:

не підходить форма товару, колір, вид, розміри.

Повернення здійснюється за рахунок покупця.

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" та Постанови КМУ від 19 березня 1994 № 172 не підлягають обміну або поверненню наступні товари:

  • предмети сангігієни;
  • м'які дитячі іграшки;
  • пляшечки, соски та інші товари для немовлят.

Отримати додаткову інформацію щодо гарантійного обслуговування Ви можете в робочий час по телефону +38 096 0030 614 (пн-пт з 10:00 до 18:00)